tisdag 4 januari 2011

En dum fråga?

Ringer Försäkringskassan idag. Eftersom det vid de få tillfällen som jag har haft med dem att göra strulat jättemycket (av typen; får information per tel, skickar in papper, väntar, väntar, får ett brev om komplettering, skickar in, väntar, väntar, ringer och får info på ett väldigt otrevligt sätt som dessutom motsäger det första, får mer papper, skickar in, väntar, väntar och äntligen! efter 4 månader får jag min ersättning) var det inget jag såg fram emot. Frågan jag skulle ställa är dessutom (misstänker jag) allför komplicerad för de mycket kompetenta handläggarna.

Och mycket riktigt. Jag förklarar läget – jag pluggar en hel utbildning men vill inte läsa en kurs om 5 veckor då jag redan har läst den och kan/vill hoppa över den. Eftersom jag inte skall läsa den kommer jag inte heller ansöka om CSN pengar för den perioden. Och jag vill under denna period vara hemma med dottern. Kan jag under denna tid vara föräldraledig och begära föräldrapenning trots att jag fortfarande är inskriven på programmet men inte på en delkurs?  
Handläggare:……….hmmmm……jaaa (mycket tvekande)………..jaaa, det tror jag.
Jag: Du tror? Du vet inte?
Handl: Nääää….jag är lite osäker på detta…..
Jag: Det är viktigt för mig att jag säkert vet. Jag vill ju inte bli utan inkomst under denna period…..
Handl: jaaaaaaaaaaaa…
Jag. Ja.
Handl: …….hm……..
Jag: Skulle du kunna gå och fråga någon som vet?
Handl: Ja…menvisst.
Efter en stund får jag besked av den liiiite-mer-säker-på-saken-handläggaren.

Vis av tidigare erfarenheter kommer jag att ringa imorgon och fråga igen, hoppas en annan handläggare svarar.
Och övermorgon också….bara för att bli säker .........

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar